to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta Taka Market’ten aldığım Vileda pedallı kova setini dün ilk kez kullanmak istediğimde, pedal kısmının çalışmadığını fark ettim. Pedala bastığımda kova içindeki dönme mekanizması hiç hareket etmiyor, pedal tamamen boşa düşüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Ürünün fişi bende mevcut. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Taka Market ile yüz yüze görüştüm, bana Vileda sitesi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Vileda’nın iletişim numaralarını aramama rağmen telefonlara cevap veren hiçbir yetkiliye ulaşamadım.
Hem sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda arızalı çıkmasından hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Arızalı olan Vileda pedallı kova ürünümün, mümkün olan en kısa sürede sorunsuz yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
2 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo set satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 3 aydır kovanın pedalı bozuk durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş...
Vileda turbo pedallı temizlik setini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son 3–4 aydır pedal mekanizmasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Pedala ilk bastığımda çalışıyor ancak sonrasında tekrar tekrar basılamıyor, pedalın tamamen durmasını beklemeden yeniden devreye girmiyor. Bu durum temizlik işl...
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha ilk ay dolmadan kovadaki pedal mekanizması bozuldu ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulama...
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda mop setinin pedalı kısa süre içinde arızalandı ve şu anda pedala bastığımda tamamen boşa dönüyor, ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana Vileda’nın iletişim numarası verildi. Ancak ver...
Vileda’dan aldığım pedallı turbo kovanın kutusunun üzerinde 3 yıl garantili yazmasına rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Sıkma mekanizması düzgün çalışmamaya başladı ve bezi ıslak ıslak bırakıyor, sıkma işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine kutu üzerindeki bilgilere göre belirtilen adrese mail at...
Yorumlar