Vileda Başlığı Takılmıyor

Anneme, BİM'den 2024 Ocak ayı içerisinde Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım. Vileda paspas başlığı ilk kullanımda kırıldı. Piyasada ve internet alışveriş sitelerinde bulamadım. Hatta Vileda'nın resmi sitesinde de maalesef bulunmuyor. Daha ilk kullanımda kırılan bir ürün üretmişler ve bir de yede...

Vileda Spino Ultra temizlik seti aldım, alalı daha bir sene bile olmamasına rağmen Vileda sıkmıyor, paspas ıslak kalıyor. Garantisi bile var ama ne yazık ki sopasında veya mopunda sıkıntı var, hiçbir şekilde temizlik yapamıyorum. En kısa süre içerisinde sorunumuza çözüm bulunmasını istiyorum.

22 Aralık tarihinde BİM marketten aldığım Vileda Spino Ultra temizlik setinin sap kısmı ortadaki plastik bölümünden çıktı ve asla takılmıyor. Telefonla iletişim kuramıyorum sizinle. Mail attım ve buradan da yazıyorum. Garanti kapsamında sap kısmının yenisi ile en kısa zamanda değiştirilmesini ve mağ...

Vileda Spino temizlik setimin sapı bozuldu. Daha önceki paspas setlerim de hep Vileda markasıydı bu nedenle hiç araştırma yapmadan aldım. Ama şimdi tam bir hayal kırıklığı. Ne yazık ki yedeği de yok. Yetkililerden buna bir çözüm bulmalarını istiyorum