to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizimiz için Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Spino Ultra ürünü satın aldık. Kendi evimize yeni yerleştiğimiz için ürünü ancak yakın zamanda ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardık. Mop başlığı, kırmızı hazneye tam olarak yerleşmiyor ve yerine oturmuyor. Ayrıca, sapı dik konuma ...
Vileda Spino Ultra setinin sapı, daha 1 ay bile olmadı alalı. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen çalışmıyor. Bu kadar çabuk bozulmamalıydı. Hatta market ve bir milyoncuları gezdim yeni sap almak için, yedek sap da satılmıyor. Sorunun çözümü için haber bekliyorum. Vileda markasına bu kalitesiz ürün yak...
"Ürün kısa sürede bozulduğu için fiş görseli ve ürün görseli gönderdim. Yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler."
Merhabalar BİM marketten 3 ay önce Vileda Spino set aldım. 2 ay kullandım Sapı tutmamaya başladı ve 1 ay önce bozuldu. Böyle kaliteli ürünün çabuk ...
"Mail adresinden iletişime geçtim. Vileda Ultra Spino garanti kapsamında değilmiş, fakat bana bir kereye mahsus bir sap ücretsiz olarak gönderdiler. Bunun için teşekkür ederim. Keşke sapını satışa da koysanız."
Yaklaşık 6 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Sapı bozuldu. Yedek sap satışı yok. Tamiri yok. Ne yapalım 6 aylık Vileda'yı çöpe mi atalım? 6 ayda bir b...
"Ürün garantisi olmamasına rağmen bir seferliğe mahsus yeni ürün gönderildi. İlgileri ve anlayışları için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Vileda Spino temizlik setimin sap kısmı bozuldu. Bütün zincir marketlere, internet alışveriş sitelerine bakmış olm...
"Marka konu ile ilgilendi. Benim mesajlarına geç görmeme rağmen destek sağladılar. Teşekkür ederim"
Vileda Spino Ultra Otomatik Temizlik Seti aldım. Seti, eski Vileda setim tamamen yıpranana kadar kullanmadım. Kısa süredir kullanmaya başladım ancak s...
Vileda Spino setim var. Fakat sapındaki sistem bozuldu. Yedek parça bulamıyorum. Ek sap yok. Sitesine yazdım. Fakat ne yazan var ne dönen. Gerçekten ayıp. Sizin gibi bilindik güvenilir bir firma bile, bu şekildeyse bir şey almaya korkar olduk, kovası ucunda bir şey yok, sapı hariç çöpe mi atıyım yaz...
Vileda Spino Ultra setini aldım. İlk başta çok güzeldi ve herhangi bir sorunu yoktu. Yeni olmasına ve az kullanmama rağmen sapı bozuldu, bezi sıkmıyor. Yani Vileda kalitesinden beklemediğim bir durumdu. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini ya da sap gönderilmesini rica ediyorum. Ürünün yedek sapı' n...
Vileda Spino paspas sapı dönmüyor. Daha 4-5 kez kullanmamıştık. Arızalandı hemen ve tamiri yok, yedek sap satılmıyor. Vileda'yı güvenerek almıştım;ancak bu durum markaya güvenimi kökten sarstı. Yedek sap almak istedim;ancak internet dahil bulamadık. Şimdi ne yapmamız gerekiyor. Umarım marka ürününün...
Almış olduğum Vileda Spino modeli mopun sapı kırıldı ve yedek sap hiçbir yerden bulamıyorum. Bu markaya çok güvenerek almıştım ama bu kadar kısa sürede kırılması çok hayal kırıklığı oldu. Sap kırıldığı için şu an set çöp olmuş durumda. Görüyorum ki bir çok kisi de aynı şekilde mağduriyet yaşamış. De...
Merhabalar, yıllardır Vileda ürünlerini kullanmaktayım. Koçtaş mağazasından Vileda Spin mop ürününü aldım ve birkaç yıldır problemsiz memnun olarak kullandım; fakat geçtiğim ay ürünün sap kısmı çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Kovada ve çalışmasında hiçbir sorun yok, ancak sap bu şekilde olduğu i...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vileda Spino kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde sapı bozuldu. Yenisini alacaktım, fakat satılmıyor. Bu sorunla karşılaşan diğer müşterileri gördüm. Büy...
Vileda Spino ürünümün sapı kırıldı. Ve yedek sap bulamıyorum hiçbir yerde maalesef Ürün yeni sayılır yenisini almak istemiyorum, internette ve Vileda satan birkaç mağazada bulamadım Temizlik için en iyisi Vileda diye tercih ettik ancak hayal kırıklığı
Vileda Spino Ultra paspas seti 0 ürün olarak aldım ancak sapı çalışmıyor. Yeterli hızda dönmediğinden paspas kısmı çok ıslak kalıyor. Neredeyse hiç sıkmamış gibi sular damlıyor. Farklı markanın sapını aynı kovada denediğimde diğer sap ile çalışıyor ancak kutudan çıkan orijinal sap çalışmıyor. Yedek ...
1 Eylül de almış olduğum Vileda Spino ultranın döner sapı ikinci kullanışımda bozuldu yedek sap da bulamıyorum. O kadar parayı tek sefer kullanmak için mi veriyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mail attım dönüş olmadı. İlgilenmenizi rica ediyorum.
6 ay önce satın almış olduğum Vileda Spino temizlik paspasının sapı kırıldı. Bastırıp sıkarken kırıldı ürünün yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum hatta Vileda turbo sap alıp denedim oda uymadı ürünlerinden bazılarına yedek parça üretip Spino ya üretmemek nasıl bir saçmalıktır bu konuda Vileda y...
"Ürünün hasarlı parçası değiştirildi"
Vileda Spino temizlik setinin sapı dönmüyor. Setin diğer parçaları sağlam ve seti tamamen çöpe atmak istemiyorum. Vileda kalitesine güvenip bir ton pa...
Vileda Spino Ultra sap yedeğini bulamıyorum. Sapı bozuldu ve acil ihtiyacımız var. İnternet üzerinden sadece Ultra ve mocio sopa yedekleri varken neden bu Spino için yedek bulunmuyor? Acil Vileda sapı için destek istiyorum. Kovası da sağlam sadece sap desteği lazım.
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim iyi ki Vileda."
Merhaba ocak ayında Vileda Spino Ultra aldım 6 ay kullandım ve bir anda sapı bozuldu yenisini alacaktım fakat satılmıyor bu sorunla karşılaşan diğer m...
Vileda Spino setin sapı bozuldu hiçbir şekilde dönmüyor ve yedek sap hiçbir yerde yok! O kadar para verip bu kadar çabuk bozulması çok sinir bozucu gerçekten, yedeğini alacağız o da hiçbir yerde yok. Acil şekilde destek bekliyorum Vileda markasından lütfen! Hiçbir yerde bulunmuyor ayrıca neden böyle...
Vileda Spino setin sapı bozuldu hiçbir şekilde dönmüyor ve yedek sap hiçbir yerde yok! O kadar para verip bu kadar çabuk bozulması çok sinir bozucu gerçekten, yedeğini alacağız o da hiçbir yerde yok. Acil şekilde destek bekliyorum Vileda markasından lütfen!
"Yaşadığım olumsuzluğu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vileda marka Spino mop daha alalı 6 ay olmadı ve bu süreçte toplasan 10 kez kullanmadığım ürünün sapı dönmemeye başladı. İnternette yedek sap da bulam...
Severek kullandığım, çok memnun olduğum Vileda Spino paspasımın sapı bozuldu ve yenisini hiçbir yerde bulamadım. Yedek parça olarak sap temin edebilir misiniz? Set olarak almam şu an için mümkün değil, yardımcı olursanız çok sevinirim. Paramın çöp olmasını istemiyorum.
Vileda 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 