to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Avansas üzerinden Vileda Turbo 2in1 ürünü satın aldım. 39092256 numaralı siparişimle gelen ürünü ilk kullanımımda pedala bastığımda pedalın neredeyse boşa döndüğünü fark ettim. Sıkma haznesi çok az sıkıyor ve paspas bezi aşırı sulu kaldığı için ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Sorun ilk kullanımdan itibaren aynı şekilde devam ediyor. Hem Avansas’a hem Vileda’ya hem yazılı olarak hem de arayarak defalarca ulaştım, ayrıca mail de attım. Avansas tarafından sadece “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreç ilerletilmedi. Bu nedenle CİMER’e de başvurmak zorunda kaldım.
Ürünü düzgün şekilde hiç kullanamadığım için memnuniyetimi dahi ölçemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak Avansas ve Vileda’nın birlikte hızlı şekilde dönüş yapmasını, ürünün yenisiyle değişimini ya da iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.06.25 tarihinde satın almış olduğum Vileda Turbo ürününün daha 11. gününde pedalı boşa dönüyor. Ürünü son derece dikkatli kullanmama ve sıkma işlemi esnasında paspası yukarıdan bastırmayarak, serbest bırakarak kullanmama rağmen yepyeni üründe pedal sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetl...
26 Nisan 2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 set aldım. Ürünün paspası sıkmıyor pedalı boşa dönüyor. Kim Marketten aldım. Vileda ile iletişim kurun dediler. Müşteri hizmetlerinde telefona bakan yok. Yazılı iletişim kurun diyorlar, yazdım. Dönen yok... Ürünün güya garantisi var ama ne satan mağaza siz...
Nisan 2025’te Vileda Turbo 2 in 1 pedallı temizlik seti aldım. Daha önce üç yıl boyunca kullandığım turbo büyük kovalı modelden çok memnun olduğum için yine Vileda tercih ettim. 27.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden aldığım bu ürünü yaklaşık beş ay kullandıktan sonra paspas sıkmamaya başladı ve peda...
17 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2in1 aldım. Sipariş numaram 408-8070705-803474’tür. Ürünü ilk kullanımımda, paspasın suyunu sıkmak için kullanılan pedalın işlevini yerine getirmediğini ve dönmediğini fark ettim. Bu nedenle ürün tamamen atıl durumda duruyor ve kullanamıyorum. Sorun ...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen pedalı suyu asla yeterince sıkmıyor, paspas sürekli sulu kalıyor ve yerleri silmek işkenceye dönüştü. Ürünü daha yeni kullanmaya başlamama rağmen bu sorun baştan beri devam ediyor. Yaşa...
Yorumlar