to read complaints and reviews, or file yours. 
Vileda Turbo Temizlik Makinesi'ni Şok Market'ten aldık. Fiş verdiler, ben de kaybolmasın diye bant ile kağıt üzerine yapıştırdım. Bant gelen yer karbon olduğundan silinmiş, zaten çoğu fiş durduğu yerde de siliniyor. Burada tarih ve fiyattan da o tarihte Şok Market'e ne kadar ürün verildiği bellidir. Kabul etmemek nedir?
Acil yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhabalar,
Üründe çamaşır suyu kullanmıyoruz, pedal basıldığında pedal boşa çıkıyor, boşalıyor. Resimlerde görünen dişli boşa dönüyor. Bizler yaşlıyız, eşim ve ben engelliyiz, elimiz ayağımız çok mağduruz. Lütfen acil yardımcı olursanız çok memnun olurum, teşekkürler.
Vileda Turbo Temizlik Seti'nde yaşadığınız sorun için üzgünüz. Vileda Turbo Temizlik Seti 2 yıl garantili olup, bu süreç içerisinde fiş ya da faturayla birlikte başvurulduğu takdirde ürün üzerinde yaşadığınız üretim kaynaklı her türlü sorun için değişim desteği sağlamaktayız.
Maalesef göndermiş olduğunuz ürün alış detayını gösteren ekran görüntüsü fatura yerine geçmemektedir.
Vileda Turbo Set’lerde kutu üzerinde 2 yıl garanti ve ürün fişi/faturasının garanti belgesi yerine geçtiği bilgisi yer almaktadır.
Bu nedenle, maalesef satın alma tarihli fiş ya da fatura ibraz etmediğiniz durumda şikayetinizi 2 yıl garanti kapsamında değerlendiremeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
FHP A.Ş. - Vileda Müşteri Hizmetleri
Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Geçen ay Mart ayında Turbo Pedallı Temizlik Setiniz ile ilgili yaşadığımız ...
Merhaba, çok uzun süredir kalitesinden ötürü sadece Vileda marka temizlik setini kullanmaktayız. Fakat, anneme aldığım Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti daha 1 yıl içerisinde pedalının boşa dönmeye başladığını fark ettim ve git gide bu durum artıyor. Daha önce de aynı bir durumla karşılaşıp ürü...
Vileda'nın Hepsiburada üzerindeki resmi mağazasından yaklaşık 2 ay önce Turbo 2n1 temizlik seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sıkma işlevi tam olarak çalışmıyordu; mop başlığını yeterince sıkmıyor ve sulu bırakıyordu. Başta bunun normal olduğunu düşündüm fakat şu anda ürün hiç sı...
Vileda turbo temizlik seti kullanıyorum pedal boşalıyor ve sıkma yapmıyor. Ürün2 yıl garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri ne ulaşılmıyor. Ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Kaliteli ve güvenilir bir marka olarak düşündüğüm Vileda maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı
25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti, ilk günden itibaren pedalında boşa dönme sorunu ile çalışmamaktadır. Ürünü teslim aldığım günden bu yana pedal fonksiyonu hiç düzgün çalışmadı ve bozuk ürün gönderildi. Özel sebeplerden dolayı iade süresini kaçırdım. Sa...
Yorumlar