Trendyol Vigentino Kaşıklık Düzenleyici Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden Vigentino marka kaşıklık düzenleyici siparişi verdim. Ürün 28 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11778509876, ürün Sürat Kargo ile gönderilmişti.

Sürat Kargo’yu arayıp şikayette bulundum, kargoyu bıraktıklarını ve başka bir kargo firmasına geçtiğini söylediler. Buna rağmen Vertigo satıcısı da Trendyol da mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm üretmedi ve ürünüm hala teslim edilmedi.

Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 250,19 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.