to read complaints and reviews, or file yours.
Aldığım koltuk takımının berjerlerini istediğimiz görseldeki talep etmemize rağmen mağaza üretime yanlış görsel göndermesinden dolayı yanlış yollamalarına rağmen hatalarının olmadığını söyleyerek biz tüketiciyi suç atarak berjerlerimizi değiştirmiyor
Ürün elimize hatalı gönderilmiş... Madrid tekli berjer koltuk hatalı monteleme yapıldığı için kullanılamaz halde... Otur...unca üzerine fark edildi... Hatalı olduğunu ilettik fakat hala değişim falan yapılmadı çözüme ulaşılmadı. Kaç defa oldu iletişime geçiyoruz bir koltuk takımı yüzünden
İki ay önce bir koltuk takımı satın aldım; iki adet üçlü koltuk ve bir adet berjer. Bir hafta sonra aynı mağazadan bir b...erjer daha satın aldım. Ancak, sonradan gelen berjerin tonunda bir farklılık olduğunu fark ettim. Bu durumu defalarca ilettim. Bugün bana ulaşan mesajda, 'Merhaba Suat Bey, ürünler
11 Mart 2024 tarihinde koltuk takımı aldım (2 tane 3'lü koltuk, 2 tane berjer şeklinde). 27 Mayıs tarihinde (şikayet son...rası 78. günde) teslimata gelindi. Fakat berjerler farklı renkte geldi. Bunun üzerine berjerleri geri yolladık ve mağazaya durumu bildirdik. Aldığımız cevap ise faturaya bu şekilde
Biz Vivense'den 2 tane berjer aldık, koltuk takımının yanında. Fakat 1 berjer yamuk geldi. İskeletinden hatalı, yani fab...rika hatası. Hiçbir şekilde değiştirmek istemiyorlar. Bir daha mı Vivense, asla! Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.
"Nihal hanıma teşekkür ederim"
