İstikbal Koltuk Renginin Farklı Gelmesi

Hatice · 2024-01-15T15:45:53+03:00

İstikbal den aldığım koltuk takımı için seçtiğimiz katalog renginden farklı bir renk (üçlü koltuk ve sandalyeler) geldi. Bildirip eve gelip baktıklarında bana yeniden kaplatsak da aynısı yapılır isterseniz berjerleri değiştirelim dendi. Halbuki berjerler benim istediğim renk fakat diğerleri isteğim dışı. İkna etmeye çalışıp sorunuma çözüm bulunmadı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hatice

İstikbal

15 Ocak 2024 15:45738

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Nihal hanıma teşekkür ederim”

İstikbal

15 Ocak 2024 15:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Hatice

16 Ocak 2024 10:29

Nihal hanıma teşekkür ederim

İstikbal

18 Ocak 2024 09:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Renk Farklılığı Mağduriyeti - İstikbal Tokat

Derya

İstikbal

1 Nisan 2024 14:501.477

İstikbal Tokat mağazasından koltuk takımı aldım karteladaki renk fabrikadan bir ton farklı geldi ve bizim istediğimiz re...nk uyumu olmadı istediğim renkte takımın oluşturulmasını istiyorum. Alakasız oldu. Kanepe berjer ve 4sandalye rengimin değiştirilmesini istiyorum. Mağdur olduk

Renk Farklılığı Mağduriyeti - İstikbal Tokat

İstikbal Beni Mağdur Etti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum,

Fatma

İstikbal

6 Haziran 2024 20:011.390

İstikbal'den koltuk takımı aldım, iki tane kırlenti farklı renk geldi. Berjerlerle iki kırlent uyumlu, iki kırlent uyums...uz çıktı. Geri mağazaya verdim. İkidir aynı uyumsuz olan rengi dikip dikip gönderiyorlar, kumaş yetmeyince böyle oluyor. Üç aydır bekliyorum. En son dört kırlenti, yine berjerlerle...

İstikbal Beni Mağdur Etti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum,

1 Destek

İstikbal Millet Mahallesindeki Şube

Zeynep

İstikbal

25 Haziran 2024 11:011.137

Millet Mahallesi'ndeki İstikbal şubesinden koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldık. Koltuk ve sandalye kumaşını aynı... istememize rağmen farklı bir kumaş gönderilmiş ve sürekli oyalıyorlar. Şu gün gelin, yarın gelin, biz sizi arayacağız diye hiçbir şekilde yanlış gelen ürünü değiştirmediler. Bir d...

Eksik Ve Yanlış Gelen Koltuklar

Yusuf

İstikbal

17 Kasım 2024 06:411.682

Ben yaklaşık 6 ay önce 2 takım koltuk takımı İstikbal'den satın aldım. Koltuklar geç geldi, 1 berjer eksik geldi. Diğer ...koltuğun ayakları farklı geldi. 6 ay sonra 1 eksik berjer geldi. Renk farklı, kumaş farklı. Her defasında mağazaya söylememize rağmen kimseyi hesaba alan yok.

İstikbal Hizmet Ve Memnuniyete Önem Verilmiyor!

Nihal

İstikbal

25 Eylül 2024 14:221.798

15 haziranda İstikbal mağazasından 2 adet 3'lü ve iki adet berjer koltuk takımı aldık. Bayramdan 1 gün önce teslimat söz...ü ile. Takım teslimat günü geldi fakat berjerin 1 adetinin ayak kısımları gelmemiş ve 3 koltuğun birisi hiç gelmemişti. Ayrıca yanlış koltuk kırlentleri gönderilmişti. Ertesi gün ü...