to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens 100 model kombimle ilgili Amasya merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 4 gün önce arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Kombim şu anda kısmen çalışıyor ve benzer sorunları daha önce de yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi fakat hâlâ bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve arızanın bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Viessmann Vitodens Trend model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Her yıl, özellikle kış başında (Ekim aylarında) aynı sorunu yaşıyorum: Kombide pompa sıkışması meydana geliyor ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis gelip geçici bir çözüm uyguluyor, ancak kalıcı bir çözüm ya...
Mart ayında bakımını yaptırdığım Viessmann Vitodens 100 model kombimi, yaz boyunca hiç kullanmadım. Havaların soğumasıyla birlikte kombiyi tekrar kullanmaya başladığımda, sıcak suyun gelmediğini ve cihazın sürekli f4 hatası verdiğini fark ettim. Evimde küçük çocuğum olduğu için sıcak suya acil ihtiy...
Viessmann Vitodens 100 kombi sıcak su vermiyor arızası ile Viessmann müşteri hizmetlerini 10 Haziran'da aradım. Müşteri temsilcisi 48 saat içerisinde tarafıma hizmet verileceğini söyledi ve ben beklemeye başladım. 48 saat sonuna doğru, 12 Haziran'da tekrar müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsil...
Viessmann Isı kombim garanti kapsamında 1 ay kadar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis gelsin kombiye baksın ama bir türlü servis gelmedi. Servis ağı çok kötü durumun aciliyetini bildirme rağmen hiçbir yetkiliden bir geri dönüş olmadı. Bir an önce servisin gelip kombinin sorununu çözmesini isti...
Satın aldığım Viessmann Vitodens 050 model kombi ile ilgili çözüm odaklı olmayan ve liyakatsız müşteri hizmetleri nedeniyle sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır bakım yapılması için kayıt oluşturuyorum. Ancak kimse adresime gelip cihazım için bakım yapmamaktadır. Üstelik garantisi ve ücretsiz bakım s...
Yorumlar