to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann marka iki klimamız yaklaşık iki haftaya yakındır arızalı ve evde ısınamıyoruz. İki klimada da hata kodu çıkıyor ve cihazlar ısıtma yapmıyor. Çeşme’de oturuyoruz, dışarısı evden daha sıcak hale geldi, kış günü ve üstelik hamileyim, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor.
21 Aralık’tan bu yana servisi defalarca aradık. Çeşme’de servisleri olmadığı, ancak o tarafa başka bir işleri düşerse uğrayabilecekleri söylendi. Böyle bir yaklaşım kabul edilebilir değil. En son 30 Aralık’ta yağmur nedeniyle gelemeyeceklerini, ertesi gün geleceklerini belirttiler ancak o günden sonra telefonları dahi açmıyorlar, ne aramamıza dönüş yapılıyor ne de randevu veriliyor.
Kışın ortasında, hamile olmama rağmen iki klimamın da çalışmaması ve servis tarafından sürekli oyalanmam nedeniyle mağdur oldum. Klimalarımın adresime en kısa sürede servis gönderilerek acilen tamir edilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tüm odalarda Viessmann marka merkezi sistem klimamız var. Klima, 16 derecede dahi hiç soğutmuyor; klimanın önünde olmamıza rağmen terliyoruz. Servis geldi, gaz yüklemesi yaptı ve sorunun düzeleceğini söyleyip gitti, ancak klimalarda hiçbir fark olmadı, hâlâ sıcak üflüyor. Servisi aradığımda telefonl...
24.07.2024 tarihinde Viessmann ZK07289-Vitoclima 220-S/HE WS2032MEN3 model klimayı satın aldım. Klima, Eylül ayında İstanbul Çekmeköy’deki evime kuruldu. Tam 1 yıl dolmuşken klimam soğutmamaya başladı. 2025 yılının Ağustos ayında gelen servis, cihazda gaz eksikliği olduğunu söyledi. Dış ünitenin kon...
Firma için Viessmann marka klima aldık. Kışın ısınamadık, yetkili servisi arıyoruz ancak sürekli bahanelerle karşılaşıyoruz. Şimdi havalar ısındı, soğutması gereken klima ısıtıyor ve yetkili servisi arıyorum telefonu açmıyorlar. Bu durumda Viessmann firmasına yazık oluyor.
24 Temmuz’da Pazarama'dan sipariş numarası 862265764 ile Viessmann vitoclima 050 Pro model klima satın aldım. Kurulum için başvurduğumda yetkili servis bana 1,5 ay sonrasına gün verdi. Farklı bir yetkili servisle görüştüğümde ise, önce randevu verileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir gün ya da sa...
Ocak ayında Viessmann’dan iki adet Vitoclima220-s / hew2032men3 model klima satın aldık ve Antalya Manavgat Taşağıl Mahallesi’ndeki evimize takıldı. Klimalardan biri hiç çalışmadı, diğeri ise soğutmuyordu. Özellikle çalışmayan klima, takıldığı ilk günlerden itibaren içeriye su akıttı. Her iki sorun ...
Yorumlar