Vienza Home Zigon Sehpa Takımını Teslim Etmedi!

Antalya Vienza Home Aspendos şubesinden 2025 yılında koltuk takımı aldık. Satış esnasında koltuk takımının yanında hediye olarak zigon sehpa takımı verileceği açıkça söylendi. Koltuk takımı teslim edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen zigon sehpa takımı hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde “kontrol edilip dönüş yapılacağı” söyleniyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne sözü verilen ürün gönderiliyor ne de konuya dair net bir açıklama yapılıyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve müşterinin bu şekilde oyalanması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Ben bu şikayeti, başka kimsenin benzer şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Hediye olarak vaat edilen zigon sehpa takımımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişimsizlik ile verilen sözlerin neden tutulmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.