to read complaints and reviews, or file yours.Yoğunluk Nedeniyle Kullanılamayan Festival Biletleri Mağduriyeti
Vidipass üzerinden Bilkent Center Kış Festivali için 2 adet tek giriş bileti ile ayrıca atlı karınca ve buz pateni içeren çocuk Gold paket bileti satın aldım.
Etkinlik alanına gittiğimizde içerideki aşırı yoğunluk ve uzun kuyruklar nedeniyle bu biletlerin hiçbirini kullanamadık.
Yaklaşık 15.00–17.00 saatleri arasında alandaydık ve özellikle içerideki uzun kuyruklar yüzünden çocuklarla birlikte beklemek mümkün olmadı. Bu yüzden etkinlikten faydalanamadan ayrılmak zorunda kaldık. Bilet bedelini ödemiş olmamıza rağmen hizmetten yararlanamamış olmak bizi mağdur etti.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için aldığımız 2 tek giriş bileti ile atlı karınca ve buz pateni içeren çocuk Gold paket biletine ödediğimiz tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
