to read complaints and reviews, or file yours. 
Victoria’s Secret’in kendi internet sitesinden 17 Nisan tarihinde indirimden bir vücut spreyi sipariş verdim. Ürün daha sonra kargoya verildi ancak 20 Nisan Pazartesi günü “adresinizi bulamadık” şeklinde mesaj geldi ve ürün bana hiç teslim edilmedi.
Aynı hafta 22 Nisan Çarşamba günü İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’nden, Sadabad şubesine bizzat giderek kargomu almak istedim. Yorucu ve uzun bir yol gidip gelmeme rağmen, şubeye gittiğimde ürünün iade gittiğini söylediler. Ne SMS ile ne de takip sisteminde iade bilgisi tarafıma açıkça bildirilmediği için boş yere şubeye gidip geldim. Ürünün iade edildiğini ve tekrar sipariş oluşturmam gerektiğini bana kargo şubesinde söylediler.
Bu ürünü kampanya döneminde indirimli olarak almıştım ve aynı indirimli fiyattan tekrar sipariş vermek istiyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, şu an sitede aynı ürünü o gün aldığım indirimli fiyattan yeniden alma imkanım yok. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala param iade edilmedi.
Sipariş numaram 133SQ8873M’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini ya da aynı ürünü satın aldığım günkü indirimli fiyattan yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Victoria’s Secret mağazasından satın aldığım gecelik ürününü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde 22 Ocak tarihinde kargoya vererek iade ettim ve 23 Ocak’ta ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim başlatılmadı ve tarafıma herha...
Victoria’s Secret uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde toplam 3.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet büstiyer satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı ve uygulamada XS beden seçeneği de bulunmadığı için 01.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade...
10.02.2026 tarihinde Victoria’s Secret’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum. Siparişim 11.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketimi açtığımda tamamen yanlış ve bana ait olmayan, bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm....
Victoria’s Secret’in online kendi sitesi üzerinden geçen hafta iki al bir öde kampanyasından kartlıklı anahtarlık siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine sütyen gönderildiğini gördüm. Şu anda ne doğru ürünüm var ne de iade sürecim netleşti. Müşteri hizmetlerini b...
Victoria’s Secret’in kendi internet sitesi üzerinden vücut spreyi siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra çok kısa bir süre geçmesine rağmen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak ürün hazırlık aşamasına geçtiği için iptal edemeyeceklerini söylediler. Bana, kargo geldiğinde ürünü ...
Yorumlar