Orijinal Olmayan Ürün Saç Dökülmesini Artırdı

11 Eylül'de Trendyol üzerinden Vichy'nin kendi sayfasından Dercos dökülme karşıtı ürünü satın aldım. Ancak ürünün faturasında satıcı olarak "Cosmolog" ismi yer alıyor. Ürünü kullandıktan sonra saç dökülmem belirgin şekilde arttı ve ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Bu durum saç sağlığımı olumsuz etkiledi.

Bugün satıcıya ulaştım ve yaşadığım durumu bildirdim. Satın aldığım ürünün orijinalliğinin incelenmesini ve ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: #105*****966

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.