Ana Sayfa
Vicco
Yarım Saatlik Kullanımda Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Çözüm Bulunmadı

ID:32864813

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Saatlik Kullanımda Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Çözüm Bulunmadı

Çağrı

Vicco

26 Haziran 2025 20:43

701

Ankara Nata Vega AVM Vicco mağazasından 2 Haziran 2025 tarihinde çocuk ayakkabısı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra sadece ve sadece yarım saatlik bir kullanım sonrası ayakkabının ön tarafında deformeler ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürününün kusurlu olduğunu düşünerek iade veya değişim talebi ile incelemeye gönderdik ancak talebimiz olumsuz karşılandı. Sadece 1 günlük ‘yarım saatlik’ kullanım sonrası bir ayakkabı nasıl soyulabilir? Nasıl parçalanmalar olabilir? Ürünü parkta ya da bahçede dahi kullanmadık. Bu kadar para verip bu kadar ucuz kalitede bir ürün almayı hiç beklemiyorduk. En azından ürünün arkasında durup hatayı kabul etmelerini beklerdik. Ürünü 2. Kez incelemeye gönderdik, gelen mailde yine sorumluluk almıyorlar. Kısacası Vicco pişmanlıktır. Bu konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağımızı ve hakkımızı sonuna kadar arayacağımızı da bildirmek isterim. Eğer paranızla rezil olmak istiyorsanız Vicco yu h düşünmeden tercih edebilirsiniz.

Destekleyenler

Gözde

1 Destek

Vicco

27 Haziran 2025 14:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Çağrı

27 Haziran 2025 14:25

Bu adrese derdimi anlatan bir mail yazdım gelen cevabı aynen paylaşıyorum.

Çağrı

01 Temmuz 2025 12:57

Hala bir dönüş sağlanmadı…. Pes!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

İsmail

Vicco

22 Mayıs 2025 15:36

893

06.04.2025 tarihinde Ankara’daki Vicco Faal Mağazası’ndan 1699,9 TL’ye 1,5 yaşındaki oğlum için ayakkabı aldım. Marka kalitesine güvenerek, özellikle çocuğumun sağlığı için en iyisi olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ayakkabı henüz 2 ay bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ön kısmında soyulm...

Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Deforme Oldu Fatura Verilmedi

2 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kübra

Vicco

07 Ekim 2025 22:10

604

Ayakkabıyı Vicco Ankara Nata Vega mağazasından satın aldım. Daha sonra yaşadığım şehir Sivas olduğu için, burada Vicco mağazası olmadığından, 07.09.2025 tarihinde yaklaşık bir ay sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelenmesi için merkeze göndereceklerini söylediler. Destek talep formu açıldı ve merke...

Vicco Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

vicco-ayakkabida-deformasyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg

vicco-ayakkabida-deformasyon-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya 2 Günde Ret Cevabı!

Gülçin

Vicco

02 Kasım 2025 22:06

543

08 Eylül tarihinde Ankara Nata Vega AVM den aldığımız Vicco marka çocuk ayakkabısı daha 1 ay olmadan deforme oldu. Mağazaya incelemeye gönderdik ancak 2 gün sonra telefonla arayıp müşteri hatası dediler. Kızım kreşe arabayla gidip geliyor ve kreş içerisinde panduf kullanıyor. Alınan ayakkabıyı eskim...

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya 2 Günde Ret Cevabı!

1-ayda-deforme-olan-ayakkabiya-2-gunde-ret-cevabi-4.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi

Nur

Vicco

16 Mayıs 2025 15:09

477

22 Nisan 2025 tarihinde oğluma Vicco Nata Vega mağazasından spor ayakkabı ve sandalet aldım. Ancak her gün giymemesine rağmen spor ayakkabısının ikisinin de önü soyuldu ki oğlum daha 27 aylık kreşe bile gitmiyor. Yani sürekli aktif bir oyun hayatı yok. Buna rağmen ayakkabı her gün giyilmemesine rağm...

Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Nurullah

Vicco

07 Temmuz 2025 19:12

721

Vicco 15 Günde Soyulan 1600₺’lik Ayakkabıya Sahip Çıkmadı 22.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Vicco mağazasından 1600₺ ödeyerek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürün, sadece 15 gün içinde ciddi şekilde soyulmaya başladı. (Fotoğraf ektedir.) Yoğun iş tempom nedeniyle kısa bi...

15 Günde Deforme Olan Ayakkabıya Vicco’dan Çözüm Yok, Müşteri Mağdur Edildi

Öne Çıkan Konular

Vicco iade Vicco ankara Vicco mağazaları Vicco çocuk ayakkabısı Vicco değişim

Benzer Şikayet Yaz