Vicco Rony Işıklı Spor Ayakkabının Hızlı Yıpranması Ve Kullanıcı Hatası Reddi

Vicco’nun internet sitesinden 18 Nisan’da çocuğuma Rony ışıklı spor ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık 1,5 ay giyildi ancak bu kısa sürede üst kısımları ciddi şekilde soyuldu ve yıprandı.

Ürünü 8 Ağustos’ta incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Çocuğumun günlük, normal kullanımında bu şekilde bir deformasyonun bu kadar kısa sürede oluşmasının üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Vicco’dan ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ya para iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.