Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Çocuk Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Haksız İade

Vicco Çocuk Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Haksız İade
Vicco Çocuk Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Haksız İade
Vicco Çocuk Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Haksız İade
Vicco Çocuk Ayakkabısında Erken Yıpranma Ve Haksız İade
profile
Sedat
15 Ocak 16:39
280

Vicco markasından Viaport Venezia Vicco mağazasından 22 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Oğlum daha 1 yaşına yeni girdi ve yürümeye yeni başladı. Ayakkabıyı en fazla 4 defa giydi, havalar soğuk olduğu için zaten sık sık dışarı çıkaramadık. Ancak ekimin 8’inde aldığımız bu ayakkabıda dikiş yerlerinden daha 1 ay bile geçmeden yıpranma ve açılmalar oluştu.

Ürünü incelemeye gönderdik, fakat “ayakkabıyı yıkamışsınız” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ürün bu şekilde iade edildi. Ayakkabı kesinlikle belirtilen şekilde yıkanmadığı halde, sorun kullanım hatası gibi gösterilerek mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Küçük çocuklarımız için iyi bir bedel ödeyerek güvenip aldığımız bir markadan böyle bir yaklaşım görmek hayal kırıklığı yaşattı.

Ayakkabının üretim kaynaklı olduğu açık olan bu sorun nedeniyle Vicco’nun ürünümde değişim yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

19 Ocak 12:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Vicco'dan Hayal Kırıklığı

profile
Ebru
02 Aralık 2025 19:59
501

profile
Tuğba
30 Kasım 2023 10:12
315

Üç Ayda Deforme Olan Çocuk Ayakkabısına Çözüm Bulamıyorum

profile
Berrak
04 Aralık 2025 16:29
212
1
Şevin sonuçtan hiç memnun değil

Vicco'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şevin
02 Ekim 2025 20:50
857
Vicco'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Vicco'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Vicco'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gül
27 Ağustos 2025 13:21
654
"Mağazaya götürdüm değişimim onaylandı teşekkür ederim"
Kısa Sürede Hasar Gören Çocuk Ayakkabısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Hasar Gören Çocuk Ayakkabısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kısa Sürede Hasar Gören Çocuk Ayakkabısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz