Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vicco Ayakkabıda Sürekli Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Yağmur
16 Haziran 10:18
321

3 yaşındaki oğluma Vicco spor ayakkabı aldım. 2 gün giyinmeden önü soyuldu. 4. Günde bende geri vermek istedim ama iade olmadığını söylediler. Bende değişim talep ettim. Vicco dan aldığım ilk ayakkabı değil. 3. Ayakkabı ama her ayakkabı da aynı problemi yaşadık. Sırf oğlum istedi diye mecbur alayım dedim. Değişme talebim reddedildi. Müşteri hatası, çarpmadan dolayı olmuş dendi. 2 günde ne hatası olabilir. Eğer çarpma bile olsa 2 günde ne soyulması. Marka sadece isim var ürünler çok kalitesiz.

Gelişme
Gelişme

20 Haziran 14:14

Ne iade ne değişim sundular. Ayakkabı aynen bana iade edildi. Ben gerekli yerlere basvurmu yapacağım

18 Haziran 12:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Yağmur
18 Haziran 19:54

Ben müşteri temsilcisiyle de görüştüm. Bir sonuç alamadığım için bu platformu seçtim. Bu sizden son alisverişimdir. Ürünümün iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

16 Mayıs 15:09
477
Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi
Vicco Ayakkabılar 2 Haftada Soyuldu Değişim Talebim Reddedildi

Zeynep
17 Nisan 2024 02:20
404
Vicco Ayakkabının İki Günde Soyulması
Vicco Ayakkabının İki Günde Soyulması
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Alev
05 Haziran 2024 10:38
599
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
25 Ekim 2024 13:15
687

Ayakkabı Değişim Sürecinde İlgisizlik Ve Oyalama

Duygu
30 Haziran 10:29
389
Benzer Şikayet Yaz