to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ayakkabı Çocuğumun Ayağını Acıttı, İade Talebim Reddedildi
28.02.2025 tarihinde alınan ayakkabı yaklaşık bir hafta, on gün sonra çocuğum tarafından "ayağımı acıtıyor, giymek istemiyorum." dendi. Ayakkabıyı kontrol ettiğimde topuk kısmındaki sünger/yastık kısım tamamen aşağı katlanmıştı. Çocuklarıma bebekliklerinden beri Vicco'dan ayakkabı alırım. Çünkü yerli üretimi destekleyen bir bireyim. Işıklı ayakkabıların ışıkları 1 hafta içinde sönse de hiç götürmedim o şekilde giydirmeye devam ettim. Ama bu kez kendimi en*yi gibi hissedip ayakkabıyı aldığım Marmara Park AVM Vicco mağazasına götürüp iade talebi oluşturdum. 4 gün sonra üretim hatası olmadığını söylemek için beni aradılar :) yazıklar olsun gerçekten. Yerli diye boykot değil diye tercih ettiğimiz firma çöp çıktı.
Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri
Mail olarak da ilettim zaten ama zerre kadar güvenim kalmadı firmanıza. Bir daha asla almam ve çevreme asla aldırmam noktasındayım.
