Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebim
Vibestep adlı internet sitesinden 21.08.2026 tarihinde 36 numara Crocs terlik siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 998 TL olarak Türkiye İş Bankası hesabımdan E*** U*** adına yapılan transferle gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece siparişin alındığına dair, 2871 numaralı sipariş kodunun yer aldığı bir mail aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim Bolu Mengen adresine kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden sipariş sürecinde bizimle iletişime geçen numaralardan defalarca kez yazmamıza rağmen hiçbir geri dönüş alamadık ve muhatap bulamıyoruz.
Ödemesini yaptığımız ürünün bir an önce gönderilmesini, ürün gönderilemiyorsa da 998 TL tutarındaki ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.




