Ödenen 600 TL’lik Terlik Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

Vibestep.com.tr üzerinden WhatsApp yoluyla Crocs tarzı bir terlik siparişi verdim. Ödemeyi 600 TL olarak 11 Ağustos tarihinde EFT ile yaptım. Görüştüğüm kişi WhatsApp’ta kayıtlı olan +90 ***********18 numarasıydı. Ödeme yapmamın ardından ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi, aradığımda ise ya meşgul çalıyor ya da telefon açılmıyor. Bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için mağdur oldum. En kısa sürede 600 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.