Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ateş sonuçtan hiç memnun değil

VİB Turizm Yetkilisinin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
08 Ekim 2025 22:58
824

8 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu’ya gitmek üzere VİB Turizm’den 17.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım (PNR: 35146527). Ancak uçağımın rötar yapması nedeniyle otobüs seferine yetişemedim. Otobüsün kalkış saatinden birkaç dakika sonra, firma yetkilisi tarafından arandım. Telefonda “Neden gelmedin? ” demekle kalmayıp, konuşma tarzımla dalga geçti, yüksek sesle bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Bu kaba ve saygısız davranış karşısında çok şaşırdım ve rahatsız oldum.

Olay sonrası VİB Turizm müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak numaraları bir türlü düşmediği için şikayetimi iletemedim. Böyle bir markadan bu tarz bir muamele görmek gerçekten üzücü ve kabul edilemez. Bu yaşadığım olayın başkalarının da başına gelmemesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Eylül 2025 21:36
958
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Terminalde Unutulup Mağdur Edildim

profile
12 Eylül 2025 22:56
1.232
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 23:19
782
otobus-saatlerce-gelmedi-cagri-merkezi-ilgisiz-kaldi-bilet-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
otobus-saatlerce-gelmedi-cagri-merkezi-ilgisiz-kaldi-bilet-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2025 18:43
806
Benzer Şikayet Yaz