to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bilet Ücretinin 15 Gün İçinde İadesi Gerçekleşmedi
15 Ekim 23:5213
20.09.2026 tarihinde vib internet sitesi üzerinden Gölcük kalkışlı, Sakarya varışlı 21.09.2026 Pazartesi günü saat 05.45 seferi için 315 TL tutarında bilet satın aldım. Biletime ait PNR kodu 5WOBY’dir.
Biletimi 21.09.2026 tarihinde saat 00.07’de iptal ettim. İptal işlemi sırasında ücret iadesinin 15 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 15.10.2026 olmasına rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İade için belirtilen sürenin dolmasına rağmen ödemenin tarafıma yapılmaması mağduriyetime neden olmaktadır. 315 TL tutarındaki iademin daha fazla geciktirilmeden hesabıma yatırılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
