to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevu sistemi denilen bir şey yok! Aynı saate iki kişi yazmışlar önce ben geldim beni 20 dakika beklettiler. Bana yanlışlık olduğunu söyleyip tırnak yapan kız Hiçbir açıklama yapmadan yüzüme bile bakmayıp benden sonra gelen kişiyi işleme aldı. Ben sormasam açıklama bile yapmayacaklardı. Ben sorduktan sonra sizi başka güne alalım tavrıyla karşılaştım 5 aylık bebeğim var zor şartlar altında kendime ayırdığım 1 saatimi çöp ettiler. Müşteriye saygı ve iletişim sıfır. Böyle plansız, ilgisiz bir yaklaşım gerçekten hayal kırıklığı! Bir daha asla.
Hayatımda bu kadar müşteri odaklı olmayan bir yer daha görmedim. Kendi kafalarına göre erken kapatmak için daha erken saat randevu vermeye çalışmaktan tutun, hoşlanmadıkları müşterileri kendi telefonlarında isimlerinin sonuna ünlem ekleyerek çeşitli bahanelerle randevu vermiyorlar. Bana randevu saat...
Randevu sistemine hiçbir zaman uyulmuyor, son ziyaretimde çok kötü bir şekilde muamele gördüm. Randevuma iş çıkışında yetişebilmek ve diğerlerini bekletmemek adına taksiyle gittim fakat 40 dakika bekletildim. Durumu dile getirdiğimde, son seansta yer ayarlayabileceklerini, böylece rahatça yetişebile...
Böyle bir işletme görmedim. Kalite ve memnuniyet çok düşük. Randevu oluşturulmasına rağmen üzerinden 1-1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. İnsanların zamanına bu kadar saygısızlık olamaz. Çalışanların müşterilere karşı tepeden bakan, kaba ve ilgisiz tavırları var. Aldığım seanslardan hiç...
Yorumlar