Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Böyle bir işletme görmedim. Kalite ve memnuniyet çok düşük. Randevu oluşturulmasına rağmen üzerinden 1-1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. İnsanların zamanına bu kadar saygısızlık olamaz. Çalışanların müşterilere karşı tepeden bakan, kaba ve ilgisiz tavırları var. Aldığım seanslardan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Geldiğim saat ile alınmadığım saat arasında ciddi bir fark var; ortada hizmet değil, tam bir sorumsuzluk söz konusu. Ücret iadesi de yapılmıyor, tek dertleri para almak. Ne müşteri memnuniyeti var ne profesyonellik ne de saygı. Bir işletme ancak bu kadar ilgisiz, kaba ve disiplinsiz olabilir. Parayı alana kadar güler yüzlüler, sonrası tamamen umursamazlık. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Gerekenin yapılmasını ve bu kadar kötü hizmet veren bir yerin denetlenmesini talep ediyorum.