Teslim Edilmeyen Pasaportlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


4 kişilik ailem adına pasaportlarımızın teslimi için VFS Global’e tam 4040 TL kargo ücreti ödedik. Ancak o günden bu yana ne bir takip numarası, ne bir bilgilendirme, ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap tarafımıza sunulmadı.
Arayabileceğimiz bir telefon numarası bile yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Pasaportlarımız ABD Konsolosluğu tarafından size teslim edildi, peki şimdi nerede?
Bu kadar yüksek ücret alıp, tamamen belirsizlik içinde insanları bırakmak kabul edilemez. VFS Global resmen Allah’a emanet şekilde çalışıyor. Biz pasaportlarımızı istiyoruz, sadece hakkımız olanı.
En kısa sürede açık ve net bilgi verilmesini talep ediyoruz. Aksi halde hem yasal hem de kurumsal her platformdan hakkımızı arayacağımızı bildiririz.


14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Amerikan Başkonsolosluğu üzerinden ailecek yaptığımız vize başvurusu sonucunda, vizelerin basıldığı pasaportlarımızın tarafımıza ulaştırılması için beklemekteyiz. Kendi adıma (Murat K**) olan pasaport UPS Türkiye ile oğlumun adına (B** K** K**) gönderildi ve elimize ula...

VFS Global İstanbul yetkililerine, Amerikan vizesi için konsolosluğa verdiğimiz pasaportumuza Premium servis gönderimi kapsamında VFS Premium hizmetinden 1010 TL ödeme alındı. 5 Haziran’dan beri bize verilen kargo numarasıyla UPS firmasından kayda ulaşılıyor; ancak UPS ile görüştüğümüzde kargonun si...
Yorumlar (6)