to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevusu İptalinde Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
VFS Global İzmir ofisi üzerinden Çekya vizesi için aldığım 3 Eylül tarihli randevuma, iş yerimden izin alamadığım için katılamayacağımı belirterek dün e-posta yoluyla randevu iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 1000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, sadece mücbir sebeplerin geçerli olduğu ve izin alamamanın iptal için yeterli bir sebep olmadığı bildirildi.
İş yerinden izin alamamak da önemli bir mağduriyet sebebidir. Randevuya katılamayacak olmamı önceden bildirerek hem randevunun hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Zaten belirtmiş oldukları mail adresine ilettim durumumu Kesin ve net şekilde ödeme yapılmayacağını ilettiler ve şimdi tekrardan geri dönüş istiyorsunuz gerekli bilgilerim var geri ödemeyi yapmak isteyen mağdur etmeden yapar elbet.
Daha önce kosmos vs gibi yetkilendirilmiş kurumlardan da vize başvurusu yaptım lakin bu şekilde mağduriyet görmedim kaldı ki daha önce de diğer kurumlar iptal ettiler ve yeni danışanlara yer açtılar ve siz bu şeklide başka insanları da mağdur ediyorsunuz hiçbir şekilde VFS Global i önermiyorum.
