Vize Randevularında Aracı Firmalar Ve Adaletsiz Sistem Mağduriyeti

Yaklaşık iki aydır Fransa, Hollanda ve Avusturya (Viyana) vizesi için VFS Global’in İstanbul ve İzmir ofislerinden randevu almaya çalışıyorum. Her gün düzenli olarak, günde en az üç kez sisteme girip kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde randevu bulamıyorum.

Bu süreçte, internette ve sosyal medyada aracı firmaların bot kullanarak toplu şekilde randevu aldığını ve bu randevuları 450 Euro gibi çok yüksek ücretlerle sattığını gördüm. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de adil olmayan bir piyasa oluşmasına sebep oluyor.

VFS Global müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak sadece “Sürekli kontrol edin” şeklinde genel bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim ve birçok kişinin mağduriyetinin giderilmesi için, aracı firmalara karşı etkin bir şekilde önlem alınmasını ve randevu sisteminin daha adil, erişilebilir bir hale getirilmesini talep ediyorum.