to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 haftadır İstanbul Beyoğlu VFS Global üzerinden Bulgaristan’a transit vize randevusu almaya çalışıyorum. Her cuma günü saat 12:00’de sistemde yeni randevuların açıldığını biliyorum ve her hafta farklı hesaplarla giriş yaparak denememe rağmen, saat 12:01’de tüm randevular dolmuş oluyor. Hiçbir teknik hata veya uyarı almıyorum, sadece randevuların tamamen dolu olduğunu görüyorum.
Bu süreçte, vize işlemleriyle uğraşan aracı kurumlarla da görüştüm. Bana, VFS Global üzerinden bot kullanarak randevu alabildiklerini ve sadece randevu için 250 Euro ücret talep ettiklerini söylediler. Konsolosluk işlemlerini ise kendim yapacağımı belirttiler. Ayrıca, VFS Global müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sözlü olarak iletişime geçtim. Ancak bana sadece cuma günleri saat 12:00’de internet sitesi üzerinden randevu almam gerektiği söylendi ve hazır mesajlarla geçiştirildim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şu anda savaş nedeniyle ailem Ukrayna’da beni bekliyor ve havaalanları kapalı olduğu için aracımla gitmek zorundayım. Vize merkezine ödememi yapmaya hazırım ancak randevu alamadığım için mağdur oluyorum. Benim gibi ileride vize randevusu almak isteyenlerin de aynı sorunları yaşamaması adına, VFS Global’in bot kullanımını engellemesini ve adil bir randevu sistemi oluşturmasını talep ediyorum.
Son 1 aydır İstanbul’daki VFS Global Bulgaristan vize başvuru ekranından randevu almaya çalışıyorum. Sistem sadece her cuma saat 12:00’de açılıyor ve o anda şanslıysanız günleri görebiliyorsunuz. Ancak ödeme ekranına gelindiğinde, “online öde” dışında bir seçenek yok ve bu seçeneği tıkladığımda daha...
İstanbul’daki VFS Global üzerinden Bulgaristan vatandaşı eşim aracılığıyla 3 aydır vize randevusu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde sürekli olarak hiç boş randevu bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat bana sadece randevuları takip etmem gerektiği söylendi. Sürekl...
Son 3 aydır, İstanbul Beyoğlu’ndaki VFS Global başvuru merkezi üzerinden Bulgaristan vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Her hafta Cuma günü saat 12:00’de https://visa.vfsglobal.com/tur/tr/bgr/login adresinde randevu sistemi açılıyor; ancak bugün ve saatte siteye giriş yapmak neredeyse imkansız ...
Son 6 aydır İstanbul’daki VFS Global üzerinden eşim ve çocuğum için Bulgaristan turistik vizesi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak sürekli olarak randevu sisteminde hiçbir uygun slot bulunamıyor. Nadir olarak uygun slot göründüğünde ise pasaport bilgilerini girerken tekrar “slot bulunamadı” hatası al...
Yaklaşık iki aydır Fransa, Hollanda ve Avusturya (Viyana) vizesi için VFS Global’in İstanbul ve İzmir ofislerinden randevu almaya çalışıyorum. Her gün düzenli olarak, günde en az üç kez sisteme girip kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Bu süreçte, internette ve sosyal medyada ...
Yorumlar