VFS Global Randevu Sistemi Erişilemez Ve Şeffaflıktan Uzak

Yaklaşık 3 aydır Hollanda vizesi için İstanbul’daki VFS Global başvuru merkezinden randevu almaya çalışıyorum. Her gün defalarca sisteme girip kontrol etmeme ve çevremdeki birçok kişinin de aynı şekilde denemesine rağmen hiçbirimiz randevu bulamıyoruz. Buna rağmen, çeşitli acente ve aracı şirketler ücret karşılığında randevu sattıklarını iddia ediyorlar. Bu durumun hem etik olmadığını hem de başvuru sahiplerini mağdur ettiğini düşünüyorum.

Daha önce defalarca Hollanda vizesi almış biri olarak, bu kadar uzun süre boyunca randevuya ulaşamamak ve sistemin bu kadar şeffaflıktan uzak olması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Konuyla ilgili VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik yanıtlar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Sistemin eski haline dönmesini, randevu erişiminin şeffaf ve adil bir şekilde sağlanmasını ve aracı şirketlere yönelik gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.