VFS Global Vize Başvurusunda Süre Aşımı Ve Maddi Kayıp Nedeniyle Mağduriyet

Buse · 2025-09-03T19:54:08+03:00

10.07.2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global ofisi aracılığıyla Danimarka turist vizesi başvurusu yaptım (Başvuru No: DNK/IBY/100725/0171/01). Başvuru sırasında işlemlerin en fazla 40 gün süreceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla üzerinden 56 gün geçti ve hâlen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte defalarca VFS Global ve konsolosluk ile iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği, konu hakkında bilgi veremedikleri ve süreci hızlandıramadıkları söylendi. Bu belirsizlik nedeniyle seyahat planım tamamen iptal oldu. Yıllık iznimi pasaportum elimde olmadığı için boşuna kullandım. Ayrıca yaklaşık 10.000₺ uçak bileti, 40.000₺ (800€) otel rezervasyonu ve 200€ başvuru ücreti olmak üzere ciddi maddi kayıplar yaşadım. Pasaportumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

VFS Global

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yorumlar (19)

Ezgi

Merhaba pasaportunuz kargoya verildi mi

Buse

Şikayet Sahibi

24 eylülde kargoya verildi. 6 ay çok giriş vize verildi

Cem

Benzer Şikayeti Var

Buse hanım vize başvurunuzla ilgili herhangi bir gelişme var mı?

Buse

Şikayet Sahibi

Dün konsolosluktan mail geldi. Diyorlar ki; hala Danimarka’ya gelmek istiyorsan yeni bilet, otel ve sigortanı gönder. Gelmeyeceksen başvurunu iptal edip paranı geri alabilirsin. Çok girişli vize çıkmazsa tek girişli veririz, tek girişliyi istemezsen dosya göç servisine gidiyor ve işlem uzar. 48 saat içinde cevap vermem lazım ve yeni tatil planını en az üç hafta sonrasına yap. Şaka gibi 🤷🏻‍♀️

Ezgi

Merhaba bir gelişme var mı

Buse

Şikayet Sahibi

Cem

Benzer Şikayeti Var

Buse hanım, herhangi bir gelişme var mı?

Buse

Şikayet Sahibi

Buse

Şikayet Sahibi

Hiçbir gelişme yok hala, konsolosluğa attığım maillere otomatik cevap geliyor. VFS hiçbir konuda bilgi vermiyor

Cem

Benzer Şikayeti Var

Buse hanım, vize sonucunuz geldi mi?

Gülçin

Buse Hanım bir gelişme oldu mu acaba?

Buse

Şikayet Sahibi

Merhaba, hayır maalesef hala yok.

Şeyma

Benzer Şikayeti Var

Buse hanım vizeniz geldi mi merak ettim. Uçuş planınız ne zamandı?

Şeyma

Benzer Şikayeti Var

Yani insan ne diyeceğini şaşırıyor artık bizim de 65 gün oldu. Eşim için başvuru yapmıştık. Ben ve çocuklarım Hollanda vatandaşıyız. 9 Eylül için biletimizi aldık, bu kadar mağdur etmelerini aklım almıyor.

Buse

Şikayet Sahibi

Hayır maalesef hala haber yok

Gülçin

Aynı durumdayım. Ben de 10 Temmuz'da İstanbul'dan başvuru yaptım. VFS'nin müşteri ilişkileri bölümüyle defalarca yazıştım konuştum ama son derece faydasız ve etkisizler. Belirsizlik sebebiyle hiçbir plan yapamıyorum. Umarım en kısa sürede beklediğimize değecek bir sonuç alırız

Gülçin

Ne yazık ki hala hiç gelişme yok

Buse

Şikayet Sahibi

Aynı tarihte işlem yapmışız. Bir sonuç geldi mi?

Arzu

Buse hanın merhaba ben de aynı durumdayım bana iki haftada sonuçlanır denmişti. Ben de 16 temmuzda başvurmuştum. ****** Dakika bu mail adresine kişisel mail adresinizden yazar mısınız? Denmişti hizmet aldığım green vize yetkilisi. Yazmıştım ama değerlendirme aşamasında bazen 6 ay bile bulabilir dediler.

Sen ne düşünüyorsun?