Vize Başvurusunda Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

18.07.2025 tarihinde kızım için İstanbul VFS Global üzerinden Danimarka turistik vizesine başvuruda bulunduk (Başvuru No: DNK/IBY/170725/0186/01). Aradan 44 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sürecini takip edebileceğimiz veya bilgi alabileceğimiz hiçbir iletişim kanalı aktif değil. Defalarca denememize rağmen VFS Global ve konsolosluk ile iletişime geçemedik.

Bu süreçte tüm vize ücretleri ve masraflarının tamamı ödenmiş olmasına rağmen, başvurunun sonuçlanmaması nedeniyle tüm seyahat programlarımız iptal oldu. Ayrıca pasaportumuzun akıbetini bilmediğimiz için, Schengen dışındaki ülkelere yapmamız gereken ziyaret ve iş programlarını da gerçekleştiremiyoruz. Bu durum ciddi bir mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılmasını ve pasaportumuzun tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.