to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'den Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
11.07.2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global üzerinden Danimarka turist vizesi başvurusu yaptım. Başvuruma ait referans numaram DNK/IBY/110725/0154/01’dir. 14.07.2025 tarihinde başvurumun işleme alındığına dair bir mesaj aldım, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
1.08.2025 tarihinden itibaren web sitesi üzerinden iletişim formunu defalarca doldurup göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve formun iletildiğine dair de bir bilgi ulaşmadı. Ayrıca, ne e-posta ne de telefon yoluyla VFS Global’e ulaşamıyorum.
Başvuru için toplamda 90 € başvuru ve 1.092 TL işlem ücreti ödedim. Tüm rezervasyon ve uçak biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım! Sürecin bu kadar uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sürecimin ne zaman sonuçlanacağı ve tarafıma bilgi verilmesi konusunda acil dönüş talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bilgilendirme için teşekkürler
Vahdettin bey, merakımı bağışlarsanız ne kadar süreli vize vermişler