VFS Vize Ödemesi Askıda Kalıyor Ve Çekilen 76,5 £ İade Edilmedi

07.03.2026 tarihinde VFS üzerinden İngiltere vizesi için Adana başvuru merkezinden standart başvuru randevusu oluşturdum ve sistem üzerinden 1 Nisan tarihine randevumu aldım. Adana’dan randevu aldığım için sistem benden ekstra 76,5 pound ödeme talep etti. Kart bilgilerimi girerek ödemeyi yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak kısa süre sonra “ödeme askıda kaldı” şeklinde bir e-posta aldım.

Şu anda VFS hesabıma tekrar girdiğimde, randevum 1 Nisan tarihi için hâlâ görünmesine rağmen ilgili ödemenin sistemde alınmamış gibi göründüğünü ve “ödeme yap” sekmesinin tekrar açık olduğunu görüyorum. Buna rağmen kartımdan çekilen tutar iade edilmedi ve üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sistemde ödeme yansımadı. Referans numaram gwf 087127083’tür.

Hem ödemenin sistemde görünmemesi hem de kartımdan çekilen tutarın askıda kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödenen 76,5 poundun sistemde doğru şekilde görünerek başvuruma işlenmesini ya da tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini, sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.