to read complaints and reviews, or file yours.İngiltere Vize Başvurusu İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı
11.08.2025 tarihinde İstanbul Astoria VFS Global merkezi üzerinden İngiltere vize başvurumu iptal ettim. Başvuru referans numaram GWF084238137’dir. Başvuru sırasında 178 Doları kredi kartı ile ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma iade edilmedi.
İlk olarak VFS Global müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler. Mail attıktan sonra appointment letter’ımı talep ettiler, onu da ilettim. Ancak tekrar hatırlatma maili atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Yazılan mail adresine mail attım aldığım cevap şu şekilde Gateway Management Logistics olarak uk (İngiltere) Vize başvuruları tarafımızca gerçekleştirilmemektedir. Bunun için lütfen VFS Global uk Vize Başvuru Merkezi ile iletişime geçmenizi rica ederiz
