VFS Global’in Belçika Vize Sistemi Sürekli Hata Veriyor, Randevu Alınamıyor

VFS Global’in Belçika vizesi için turistik başvuru sayfasından başvuru formunu tüm bilgilerimi eksiksiz girerek defalarca doldurdum. Vow kılavuzunda tarif edildiği şekilde “başvuruyu gönder” kısmına tıklamama rağmen sistem beni bir türlü randevu sayfasına yönlendirmiyor ve sürekli hata veriyor. Yaklaşık 25 kez aynı işlemi denememe rağmen sonuç değişmedi.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı tarayıcılar, farklı cihazlar ve farklı internet bağlantılarıyla tekrar tekrar denedim, ancak hata her seferinde devam etti. VFS Global müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım fakat hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamadım.

Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de vize sürecim bu teknik sorun nedeniyle ilerleyemiyor. Türkiye’nin bu kadar önemli bir süreçte VFS Global gibi hatalı çalışan, ulaşılması güç bir firmaya mecbur bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını, sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve vatandaşların mağduriyetini ortadan kaldıracak adımların atılmasını talep ediyorum.