to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sisteminde Şehir Listesi Boş, Trabzon’dan Erasmus Vizesi Randevu Alamıyorum
VFS Global üzerinden Polonya’ya Erasmus eğitimi için vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak Trabzon’dan başvuru yapmama rağmen sistemde hiçbir şehir seçeneği çıkmıyor. Şehir listesi tamamen boş göründüğü için 5 Aralık’tan 6 Ocak’a kadar, yaklaşık iki aydır tek bir randevu bile oluşturamıyorum. Eğitimimin başlangıç tarihi 17 Şubat olduğu için bu durum benim için zaman baskısı oluşturmaya başladı.
VFS Global ile çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtiğimde, bana sadece sitede yazan genel uyarıyı tekrar ederek tarayıcı geçmişimi ve çerezleri temizlemem gerektiği söylendi. Ancak bunların hepsini yapmama rağmen sorun aynen devam ediyor ve şehir listesi hâlâ boş görünüyor; randevuya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
VFS Global’den, sitede belirtilen saatlerde gerçekten randevuların açılmasını ve Trabzon’dan Polonya Erasmus vizesi için başvuru yapabilecek şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum. Eğitim sürecimin aksamaması için acil olarak bu teknik sorunun çözülmesini ve randevu alabilmemi istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Bende Trabzon'dayım, Şubat'ın yirmisinde orada olmam lazım. Aynı şekil bir aydır denememe rağmen randevu bir kez bile açılmadı. Hallettin mi sen ya da işe yarar bir cevap verdiler mi?