Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Sistem Hataları Ve Yanlış Bilgi Düzeltme Sorunu

profile
Büşra
18 Kasım 2025 09:54
7.230

17 Kasım 2025 tarihinde İzmir VFS Global üzerinden Hollanda turistik vize başvurusu için randevu almaya çalışırken sistem sürekli çöktü ve hesabım birkaç kez kilitlendi. Zor da olsa bekleme listesine girmeyi başardım, fakat aceleyle giriş yaptığım için pasaporttaki soy ismim yerine eski soy ismimi yazdım. Diğer tüm bilgilerim (pasaport numarası vb.) doğru, sadece soy isim kısmında hata oldu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde randevuyu iptal etmem gerektiği söylendi. Ancak aylardır zor randevu bulabildiğim için iptal etmek istemiyorum. Ayrıca benzer sistem sorunlarını zaman zaman tekrar yaşıyorum ve bu da süreci daha da zorlaştırıyor.

Yanlış girilen soy isim randevunun geçerli olup olmayacağına dair yazılı bir onay, randevu bilgilerinde düzeltme hakkı ve mağduriyet yaşamamam için çözüm önerisi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

11 Aralık 2025 09:55 (Şikayetten 23 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Sistem Hatasıyla Randevu Alınamıyor Ve İptal İşlemleri Yapılamıyor

profile
11 Ekim 2025 08:35
6.442
vfs-global-sistem-hatasiyla-randevu-alinamiyor-ve-iptal-islemleri-yapilamiyor-1.jpg

VFS Global Randevu Deneyimi: Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek

profile
05 Nisan 2025 10:43
8.253
VFS Global Randevu Deneyimi: Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek
VFS Global Randevu Deneyimi: Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek
VFS Global Randevu Deneyimi: Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek

VFS Global Randevu Sistemi Eziyet Haline Geldi

profile
05 Nisan 2025 11:23
8.961

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri