VFS Global Randevu Sistemindeki Sorunlar Nedeniyle Bulgaristan Vizesi Alamıyorum

Yaklaşık 7 aydır İstanbul’daki VFS Global üzerinden Bulgaristan turistik vizesi için bireysel başvuru yapmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 70-80 kez sisteme giriş yaptım, ancak her seferinde “uygun randevu bulunamamıştır, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Başvuru sisteminde sürekli olarak randevu bulunamaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de e-posta gönderdim, fakat hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Herhangi bir acente aracılığı olmadan kendi adıma başvuru yapıyorum ve bu, ilk vize başvurum. Ayrıca geçmişte Bulgaristan’da 7 yıl yaşadım ve üniversite eğitimimi orada tamamladım. Buna rağmen başvuru sürecinde hiçbir kolaylık sağlanmıyor.

Sürekli randevu bulamamak nedeniyle planladığım seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde üzüldüm. VFS Global’den randevu sisteminin düzeltilmesini, başvuru sahiplerinin mağdur edilmemesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.