VFS Global Pasaportumu Göndermedi Seyahatim İptal Oldu
3 Ekim tarihinde Amerika vizesi başvurum için VFS Global üzerinden ödeme yaptım ve pasaportumun kargo ile tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen pasaportum hala elime ulaşmadı. Başvuru takip numaram: 1ZW449A96800641705.
Bu süreçte VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Pasaportumun gecikmesi nedeniyle planladığım seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Pasaportumun en kısa sürede tarafıma kargo ile gönderilmesini acilen talep ediyorum.
Nihayet 15 Ekim tarihinde UPS'ye verildiğine dair mail geldi.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi

ABD vize başvur sayfasında Belge teslimat durumu ve pasaport durumu ne yazıyor.