to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika vizesi başvurum sonrasında pasaport iadesi için VFS Global ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pasaportum yaklaşık iki aydır tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte hiçbir net çözüm sunulmadı.
Pasaport iadesi için üç kez gönderim ücreti ödedim. Her biri 1.144 TL olmak üzere toplam 3.432 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hem mail hem de telefon aracılığıyla defalarca kez VFS Global ile iletişime geçmeme rağmen verilen yanıtlar sorunu çözmedi. Bunun üzerine İzmir’den Ankara ofislerine kadar gittim; orada ise üç kere ödeme yapmama rağmen ödemenin sistemde görünmediği söylendi. Ardından randevu alıp pasaportumu teslim alabileceğim ifade edildi ancak tarafıma verilen link üzerinden randevu almaya çalıştığımda, “randevu almaya yetkili olmadığım” yönünde bir mesajla karşılaştım ve randevu oluşturamadım.
Hem pasaportumun iki aydır tarafıma ulaştırılmaması hem de yaptığım ödemelerin sistemlerinde görünmemesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Fazla ve karşılığını alamadığım gönderim ücretlerinin tamamının iadesini ve pasaportumun hiçbir ek ücret talep edilmeden, acilen ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
VFS Global Ankara üzerinden Amerika vizesi başvurusu yaptım ve onaylanmış vizem olmasına rağmen pasaportum yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Pasaportumun Balıkesir’deki ev adresime gönderilmesi için 1.144₺ ödeme yaptım. Babam da aynı şekilde başvurdu ve aramızda 2 gün vardı. Onunki de tesli...
Amerika vizesi başvurumun ardından VFS Global’in gönderdiği link üzerinden eve teslim seçeneğini seçerek 1144 TL ödeme yaptım. Ancak 27.10.2025 tarihinden bu yana pasaportum hâlâ Ankara’da elden teslim görünüyor ve bana sürekli elden teslim almam gerektiğine dair mesajlar geliyor. Başka bir şehirde,...
29 Eylül’de Amerika Konsolosluğu’na yaptığım vize başvurusunun ardından, pasaportum 30 Eylül’de VFS Global Ankara şubesine gönderildi. O tarihten bu yana, yani 11 gündür pasaportum VFS Global Ankara’da tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Pasaportumu teslim almak için defalarca ulaşmaya çalıştı...
Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumu teslim almak için VFS Global’den randevu almam gerektiği tarafıma e-posta ile bildirildi. Ancak İstanbul’daki VFS Global merkezi için 4 gündür sistemde hiçbir uygun randevu tarihi bulunamıyor ve bu nedenle pasaportumu teslim alamıyorum. Bu durum, burs...
3 Kasım’da onaylanan ABD vizem, pasaportumla birlikte VFS Global Ankara üzerinden VFS Global’e gönderildi. Ancak 3 Aralık itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve pasaportum bana ulaşmadı. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen pasaportumun durumu ve kargolama süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. VF...
Yorumlar