to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da onaylanan ABD vizem, pasaportumla birlikte VFS Global Ankara üzerinden VFS Global’e gönderildi. Ancak 3 Aralık itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve pasaportum bana ulaşmadı. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen pasaportumun durumu ve kargolama süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
VFS Global ile iletişim kurmak için neredeyse her gün, kendilerinin paylaştığı e-posta adreslerine mesaj gönderdim. Ancak otomatik cevaplar dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Pasaportumun uzun süre ellerinde tutulması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Pasaportumun içinde onaylı vizemle birlikte acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma en hızlı şekilde ulaştırılmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amerikan vizem onaylandı, ancak pasaport teslim sürecinde ciddi bir bilgi eksikliği ve iletişim sorunu yaşamaktayım. 9 Ekim’de pasaportumun UPS Express aracılığıyla gönderileceğine ve gönderi referans numarası ile bilgilendirme e-postası aldım. Ancak UPS kayıtlarında hiçbir teslimat görünmüyor, kar...
04.08.2025 tarihinde Ankara’daki ABD Büyükelçiliği’nde yaptığım turist vizesi başvurum onaylandı ve pasaportumu teslim almak için VFS Global’den gelecek olan bilgilendirme e-postasını beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen VFS Global’den herhangi bir e-posta, mesaj veya bi...
VFS Global Türkiye üzerinden ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun tarafıma gönderilmesi için 29 Eylül tarihinde kredi kartı ile 1.140 TL ödeyerek “Premium delivery” hizmeti aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen pasaportum henüz tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasından bir t...
Yorumlar