Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global Hesabım Kilitlendi, 10 Saattir Sisteme Giremiyorum

VFS Global Hesabım Kilitlendi, 10 Saattir Sisteme Giremiyorum
26 Nisan 09:46
3.919

Sayın Yetkili,

Fransa vize başvurum için VFS Global sistemini kullanarak randevu almaya çalışırken, hesabım kilitlendi ve aşağıdaki uyarıyı aldım:

"Hesabınız kilitlendi. Lütfen 3 saat sonra tekrar giriş yapmayı deneyin."

Ancak belirtilen 3 saatlik sürenin üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen sisteme hâlâ giriş yapamıyorum ve aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Bu durum başvurumu yapmamı engelliyor ve ciddi zaman kaybına neden olmaktadır.

Konunun acilen incelenerek hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Vize başvuru süreçleri zaman sınırlı olduğu için yaşadığım bu sistemsel aksaklık mağduriyet oluşturmuştur.

Gereğini rica ederim

Gelişme
Gelişme

26 Nisan 22:12

Şikayet Konusu: Vize Randevu Sistemindeki Hesap Kilitlenme Problemi

Fransa vize başvuru sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken, "Hesabınız kilitlendi. Lütfen 3 saat sonra tekrar giriş yapmayı deneyin." şeklinde bir uyarı ile karşılaşmaktayız. Bu problem daha önce tarafınıza bildirilmiş olmasına rağmen, herhangi bir düzeltme yapılmadığı görülmektedir.

Kullanıcı yoğunluğunu azaltmak amacıyla böyle bir sistem mesajı koyulmuş olması, başvuru sürecini ciddi şekilde aksatmakta ve mağduriyete sebep olmaktadır. Bu tarz bir işleyişin, özellikle vize gibi zaman kısıtlı işlemler için kabul edilebilir olmadığı açıktır.

Problemin çözülmesi ve sistemin sağlıklı çalışacak şekilde güncellenmesi için acil aksiyon alınmasını talep ediyoruz.

28 Nisan 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Sisteminde Hesap Kilitlenmesi Ve Uzayan Erişim Sorunu

Çiğdem
28 Nisan 11:19
4.088
VFS Global Sisteminde Hesap Kilitlenmesi Ve Uzayan Erişim Sorunu

VFS Global Hesabınız Kilitlendi Sorunu

07 Mayıs 2024 12:59
5.954
VFS Global Hesabınız Kilitlendi Sorunu

VFS Global İzmir Ofisinde Randevu Alamıyor, Sistem Hatası Ve İletişimsizlik Yaşıyoruz

01 Kasım 16:37
3.708
vfs-global-izmir-ofisinde-randevu-alamiyor-sistem-hatasi-ve-iletisimsizlik-yasiyoruz-2.jpg
vfs-global-izmir-ofisinde-randevu-alamiyor-sistem-hatasi-ve-iletisimsizlik-yasiyoruz-1.jpg

06 Ağustos 2024 00:19
2.107
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

VFSGlobal Sitesinde Hesap Kilitlendi, Vize Randevusu Alınamıyor

04 Mayıs 18:34
3.727
Benzer Şikayet Yaz