to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından bu yana VFS Fransa Global üzerinden İstanbul için turistik vize başvurusu yapmak istiyorum ancak bir türlü randevu alamıyorum. Sistem ya sürekli randevu olmadığını söylüyor ya da hesabımı kilitlediği için hesabıma bile giriş yapamıyorum. Bu nedenle aylarca başvuru yapamamış durumdayım.
Bu süreçte VFS’yi defalarca telefonla aradım ve her seferinde bana e-posta atmam gerektiği söylendi. E-posta yoluyla ise “yeni numara ve yeni mail kullanın, çerezleri silin, dili değiştirin” gibi standart cevaplar verildi. Hatta hesabıma kayıtlı mail adresimi iptal edip yeni hesap açmam dahi önerildi. Ancak bunların hiçbirisi sorunu çözmedi, hâlâ ne hesabıma girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde randevu alabiliyorum. Defalarca randevu sayfasında randevunun mevcut olmasını görüp tıklayarak randevu alma sayfasında bilgileri girdiğim an tekrar hesap kilitlenmesi de şüphe yaratan bir sorundur. Öte yandan randevuların aracı kişiler tarafından satıldığına dair ciddi bir algı oluşmuş durumda ve bireysel başvuru yapmak neredeyse imkansız hale gelmiş görünüyor.
Ben başvurumu tamamen bireysel olarak yapmak istiyorum. Hesabımın acilen açılmasını, sistemsel sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve turistik vize başvurum için makul bir tarih aralığında randevu verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sürecin şeffaf, adil bir şekilde yürütülmesi konusunda gereğini rica ediyorum.
Fransa kısa süreli vize başvurusu için Eylül 2025’ten bu yana İstanbul VFS France üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak aylar geçmesine rağmen sistemsel hatalar nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte VFS’nin internet sitesinde farklı dönemlerde farklı hatalarla karşılaştım ve başvuru sürecim tamamen tıkanmış durumda.
Başvuru ekranına girebildiğim dönemlerde randevu sayfası açılıyor, bilgileri girmeye başladığım anda sistem donuyor ve işlem ilerlemiyor, bu hatayı Eylül ayı boyunca defalarca yaşadım. Sonrasında sistem girişi tamamen kilitlendi, şifre gönderilmemesi, mail onayının çalışmaması, aktivasyon linkinin gelmemesi gibi sorunlarla devam etti. Son dönemde ise şifre geliyor olmasına rağmen her denemede “yanlış şifre” hatası verildiği için giriş yapamıyor, işlemi sürdüremiyorum.
Bu süreçte 20 defadan fazla VFS ile iletişime geçtim. Telefon görüşmelerinde her seferinde hatanın teknik destek ekibine aktarılacağı, numaramın alındığı ve benimle iletişime geçileceği söylendi ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Mail yoluyla yaptığım başvurularda ise sürekli olarak çerez silmem, farklı tarayıcı denemem, yeni hesap açmam, yeni telefon numarası ve e-posta ile yeniden kayıt olmam gerektiği söylendi, hatta hesabımın tamamen silinip baştan hesap açmam istendi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen sorun hiç düzelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Aylardır bu sistemsel sorunlar nedeniyle randevu alamıyor, başvuru yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Buna ek olarak, randevuların üçüncü kişiler üzerinden para karşılığı satıldığına, sistemin yazılımcılar tarafından bu amaçla manipüle edildiğine dair yaygın söylentiler dolaşıyor ve yüksek meblağlar ödeyen kişilerin randevu alabildiğine ilişkin duyumlar, bu iddiaların ciddiye alınması gerektiğini düşündürüyor.
VFS France İstanbul biriminden beklentim, yaşanan sistemsel sorunların açıkça kabul edilmesi, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu problemin kalıcı şekilde giderilmesi, sorun devam ediyorsa tarafıma makul bir süre içinde randevu sağlanması ve uzun süredir yaşadığım mağduriyetimin giderilmesidir.
Yaklaşık son 3 aydır VFS Global İstanbul üzerinden Fransa vizesi için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü randevu oluşturamıyorum. Neredeyse her denememde farklı bir uyarı ile karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sisteme giriş yaparken ve randevu...
VFS Global üzerinden Fransa vizesi randevusu almak için 2 gündür hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde “hesabınız kilitlendi” uyarısı ile karşılaşıyorum ve şifremi unuttum seçeneğini kullansam da hesabım açılmıyor. Farklı tarayıcılar ve cihazlar üzerinden de denedim, sonuç değişmed...
Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mail adresimi her giriş denememde yeniden kaydetmek zorunda kalıyorum, kayıt oluyorum gibi görünüyor fakat kısa süre sonra sistem sanki hiç kayıt olmamışım gibi mail adresimi siliyor. ...
VFS Global Fransa İstanbul başvuru merkezi üzerinden kısa süreli turistik vize randevusu almam gerekiyor ancak 3 gündür sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce aynı e-posta adresimle hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyor ve sistemi kullanabiliyordum. Son 3 gündür giriş yapmak istediğimde ise sist...
VFS Global üzerinden Fransa Konsolosluğu İstanbul Beyoğlu ofisinden kısa süreli turistik vize başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemleri o kadar kötü ki, sürekli randevu aradığım için hesabım kilitlendi. Hesabım kilitlendikten sonra, tam randevu bulduğumda ise banka kartımla ödeme yapmaya çalıştım f...
Yorumlar