VFS Global İstanbul Üzerinden Fransa Vizesi Randevu Alımında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet

Yaklaşık son 3 aydır VFS Global İstanbul üzerinden Fransa vizesi için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü randevu oluşturamıyorum.

Neredeyse her denememde farklı bir uyarı ile karşılaşıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Sisteme giriş yaparken ve randevu adımlarını ilerletirken zaman zaman “Hesabınız kilitlendi”, “Bu mail adresi sistemde kayıtlı değil” ve pasaport yüklediğimizde “Maksimum yükleme sınırını aştınız” şeklinde hatalar alıyorum. Yaşadığım sorunları ilettiğimde ise sadece “Çerezleri temizleyin” ya da “Farklı bir tarayıcıdan uygulamaya girin” gibi standart cevaplar veriliyor. Ancak bu yönlendirmelerin hiçbiri sorunu çözmüyor, farklı zamanlarda ve farklı denemelerde de aynı hatalar devam ediyor ve bu nedenle aylardır randevu alamıyorum.

VFS Global’den beklentim, sistemdeki bu teknik sorunların kalıcı şekilde düzeltilmesi, hesabımla ilgili varsa tüm kısıtlama ve blokelerin kaldırılması ve en kısa zamanda Fransa vizesi için sorunsuz biçimde randevu alabilmemin sağlanmasıdır. Uzun süredir devam eden bu teknik problem nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda acil çözüm talep ediyorum.