VFS Global Giriş Sorunu Kullanıcıları Vize Başvurularından Mağdur Ediyor

VFS Global’in internet sitesinde aylardır kullanıcı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım her denemede “oturum süresi doldu veya geçersiz” şeklinde hata alıyorum. Hollanda, Fransa, Norveç, Danimarka ve İsviçre için farklı ülkeleri seçerek denememe rağmen sonuç değişmiyor, sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve vize başvurusu yapma hakkım fiilen engellenmiş durumda.

VFS Global’in kendi yönlendirmelerine uygun olarak tarayıcı değiştirme, sayfayı yenileme, farklı bir ağa bağlanma, gizli sekmede deneme ve çerezleri temizleme gibi tüm adımları tek tek uyguladım. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve aynı hatayı almaya devam ettim. 11.08.2026 tarihinde de yeniden denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım.

Yaşadığım sorun sadece giriş ekranıyla da sınırlı değil. İletişim sayfalarındaki formu doldurup destek almaya çalıştığımda bu kez de “Access Denied” hatası alıyorum. Yani ne sisteme girebiliyorum ne de sorunumu VFS Global’e iletebiliyorum. Neredeyse tüm Schengen bölgesi başvurularını tek elde toplamış bir kurumun bu kadar temel bir çevrim içi hizmeti aylarca çalıştıramaması ve kullanıcıları bu şekilde mağdur etmesi kabul edilebilir bir durum değil.

VFS Global’den, giriş ve iletişim sayfalarındaki bu teknik sorunların acilen kalıcı olarak giderilmesini, kullanıcıların hesaplarına sorunsuz şekilde erişebilmesini ve vize başvurusu yapma imkânının tekrar kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin şeffaf biçimde yapılmasını bekliyorum.