to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Başvuru Takip Sisteminde Kayıt Bulunamıyor Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
25 Nisan 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Polonya vize başvurusu yaptım. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen VFS Global’in resmi sitesindeki başvuru takip ekranında hâlâ “no record found” (kayıt bulunamadı) hatası alıyorum. Gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde giriyorum (referans numarası ve soyad), ancak sistemde başvurum görünmüyor.
Ayrıca, VFS Global’in “Bize Ulaşın” kısmındaki iletişim formunu doldurmama rağmen e-posta gönderilemiyor. İletişim kurmam mümkün olmuyor. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak istiyorum ve VFS Global’den acil geri dönüş bekliyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Her turlu yolu denedim; çağrı merkezini aradım, buradan şikayet yazdım, herkese yolladıkları otomatik cevapla mail yollayın dediler onu da yaptım, başka yerlere mail attım... Anlayacağınız hiçbir sonuç alamadım. Dalga geçiyorlar resmen. Pasaportların akıbetini bilemiyoruz... Bu kadar mağduriyet yaratan başka bir firma yok.