to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Avusturya Vize Merkezinden online olarak aldığım randevuyu, yine online olarak iptal ettim. Randevu alırken peşin peşin aldıkları hizmet bedelini iptal durumunda iade etmek durumundalar. Bunu otomatik yapmadıkları gibi bunun için size bir form doldurtuyorlar, buna da peki. Fakat forma bir de iptal kanıtı iliştirmenizi istiyorlar - sanki sistemden göremiyorlarmış gibi. İptal kanıtı da yine kendilerinin göndermesi gereken iptal onay maili. Fakat bu mail asla gönderilmiyor. Dolayısıyla iptal kanıtınız olamıyor. Dolayısıyla geri ödeme alamıyorsunuz. Bununla ilgili çağrı merkezini aradığınızda mail atmanızı söylüyorlar. Mail atıp iptal mailini tarafınıza iletmelerini rica ettiğinizde, geri ödeme politikasının maddelerini yazarak cevap veriyorlar, yani başvuranı oyalıyorlar ve yine iptal mailini (iptal kanıtını) iletmiyorlar. Böylece tüm iade sürecini engellemiş oluyorlar. Bu şikayetin altına 'size geri döneceğiz' yazacaklar, fakat dönmeyecekler ya da yine oyalayıcı, alay eder gibi alakasız bir cevapla dönecekler. Verilmeyen hizmetin önden peşin alınması ve geri ödenmemesi ne demektir? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Tarafıma iptal mailinin ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.
VFS Global Avusturya Vize Merkezinden 23 Eylül tarihi için bugün online olarak aldığım randevuyu, plan değişikliği sebebiyle yine bugün online olarak iptal ettim. Randevu alırken peşin peşin aldıkları hizmet bedelini iptal durumunda iade etmek durumundalar. Bunu otomatik yapmadıkları gibi bunun için...
Merhabalar biz VFS'den randevu almıştık ve bunun için başvuru parasını da yatırdık. Daha sonra erkene randevu bulduğumuz için önceki randevuyu iptal etme kararı aldık. İptal ettikten sonra da paramızın geri iadesini almak için şikayetimizi maille ilettik, uzun mailleşmeler sonucu son olarak şöyle bi...
VFS Global Avusturya Erasmus vize başvurusu için kategorinin yanlış olduğunu ödemeden sonra anladım ve düzeltme şansımız yok. Ödeme yapana kadar da sayfayı önizleme kontrol etme şansımız yok. Sitenin yetersizliğinin bedelini biz ödüyoruz ve ödediğimiz para da iade olmuyor. Yeniden para yatıracağım s...
Merhaba, 4 Şubat 2025 için aldığımız Avusturya vize görüşmesi randevusunu, aile fertlerimizden birinin sağlık sorunları nedeniyle planlanan bir operasyon sebebiyle iptal etmek istedim. Seyahate dair uçak bileti ve otel rezervasyonlarımı zaten iptal ettim. VFS Global ile iletişime geçtiğimde, daha 1...
VFS Global üzerinden Avusturya vize başvurusu için kendim ve eşim adına Aralık 2004 ayına randevu aldım. Özel sebeplerden dolayı randevuya gidemeyeceğimiz için randevuyu iptal etmek istiyorum ancak randevu seçilirken alınan 947.31 TL'lik hizmet ücretini iade etmeyeceklerini söylüyorlar. Nereye başvu...
Yorumlar