to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD göçmen vizesi başvurum onaylanmasına rağmen, VFS Global / Gateway Vize Başvuru Merkezi’nin pasaport teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Premium delivery hizmeti için kredi kartıyla 1.260 TL ödememe rağmen, pasaportum 5 gündür hazır olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 1 Nisan’dan bu yana pasaportumu bekliyorum ve Amerikan Ankara Konsolosluğu pasaportumun VFS’de olduğunu açıkça belirtti.
Başvurumu Ankara’daki VFS / Gateway üzerinden yaptım. ABD göçmen vizesi başvurum ve uıd numaram olan 010441737 üzerinden tüm bilgilerime sistemden kolayca ulaşılabilmektedir. Buna rağmen VFS veya Gateway tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Premium teslimat için ek ücret ödemiş olmama rağmen pasaportumun neden bekletildiğiyle ilgili en ufak bir açıklama dahi yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır.
Pasaportumun bir an önce, acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca pasaportum hazır olmasına rağmen neden günlerdir gönderilmediğine dair tarafıma yazılı veya resmi bir açıklama yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum. İlgili birimlerin acilen benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum. Pasaport numaram u30310673 İrtibat numaram 0546********23, e-posta adresim ise x**********@gmail.com’dur.
ABD vizesi başvurum onaylanmasına rağmen VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi’nin pasaport teslim süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Premium delivery hizmeti için kredi kartıyla 1.260 TL ödedim, buna rağmen pasaportum 13 gündür hazır olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 27 Şubat...
Amerika vizesi başvurum sırasında VFS Global İstanbul üzerinden pasaport teslimi için Premium delivery hizmetini tercih ederek yaklaşık 1.010 TL tutarında ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Şubat tarihinde vizem onaylandı ve pasaportum VFS Global’e yönlendirildi. Buna rağmen bana herhangi bir kargo m...
29 Eylül’de Amerika Konsolosluğu’na yaptığım vize başvurusunun ardından, pasaportum 30 Eylül’de VFS Global Ankara şubesine gönderildi. O tarihten bu yana, yani 11 gündür pasaportum VFS Global Ankara’da tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Pasaportumu teslim almak için defalarca ulaşmaya çalıştı...
ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun teslimatı için VFS Global’in Premium teslimat seçeneğini tercih ederek 4 Temmuz’da 1010 TL (24 dolar) ödeme yaptım. Ödeme makbuzumda ve randevu onay belgemde açıkça ev adresim yer almakta, ayrıca pasaportumun barkodunda da 'Premium delivery' ibar...
ABD vizesi başvurum sırasında VFS Global üzerinden 1010 TL ödeyerek pasaportumun adresime teslim edilmesini talep ettim. Vizem 22 Ağustos’ta onaylanmasına rağmen, ödemesini yaptığım teslimat hizmeti yerine getirilmedi ve pasaportum hâlâ VFS Ankara ofisinde bekletiliyor. Defalarca ödeme slibini ve ba...
Yorumlar