Premium Pasaport Tesliminde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

VFS Global üzerinden ABD vizesi için Premium pasaport teslimi hizmeti almama rağmen, pasaportum 5 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Premium hizmet için özellikle hızlı ve sorunsuz teslimat beklentisiyle başvuru yaptım ancak pasaportumun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor.
Uıd 206669869 numaralı başvurum için tarafıma herhangi bir takip numarası ya da ek referans numarası da iletilmediği için süreci kontrol edemiyorum. E-posta ile defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve bilgilendirme yapılmıyor.
Premium pasaport teslimi için yaptığım ödemenin dekontları da elimde mevcut. Pasaportumun acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, iletilen bilgiler ile gerekli kontroller sağlanarak sizlere 48 saat içerisinde dönüş yapılarak bilgi verileceğini bildirmek isteriz. Saygılarımızla


